Safiri

Acompanhamento de encomendas em tempo real

Veja o percurso completo das suas encomendas em tempo real, pelas ruas, oceanos e continentes, e receba atualizações por SMS, diretamente na aplicação móvel ou aqui no website.

  • Criação rápida de pedidos
  • Seguro de encomendas
  • Parceiros de confiança
  • Apoio profissional

O seu aliado na entrega de encomendas

Poupe inúmeras horas de deslocações entre casa e uma estação ou escritório de transportadora para enviar ou receber encomendas. Deixe-nos tratar das preocupações. Obtenha a nossa aplicação e simplifique o envio e a receção de encomendas.

Mais de 200 parceiros de entrega

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Embalagens para todas as suas encomendas

Pode enviar encomendas a partir de apenas TZS 500.00, desde que caibam confortavelmente no saco. Isto significa que paga apenas este preço baixo pelo envio, tornando-o uma opção económica para enviar os seus artigos.

Levante e deixe encomendas num cacifo do seu bairro.

Utilizar os cacifos Safiri é rápido e fácil. Basta escolher o cacifo, enviar ou levantar a encomenda e seguir com o seu dia. Sem stress nem esperas; tudo ao seu ritmo.

  • Cacifo para Cacifo
  • À porta para Cacifo
  • Agente para Cacifo

Ofertas de entrega para todas as necessidades.

De pequenas encomendas a grandes remessas, todas as entregas têm seguro completo, acompanhamento e estão prontas a seguir.

Entregas flexíveis e fiáveis para todas as suas necessidades

Com várias opções de entrega através de agentes, cacifos ou escritórios de transportadoras, pode levantar e deixar encomendas para a empresa ou a família.
Um homem sorridente sentado com um presente embrulhado para os seus entes queridos

Envie presentes para casa

Mantenha a ligação com familiares e amigos enviando encomendas especiais diretamente para o cacifo do bairro onde vivem, onde quer que estejam. Torne as entregas rápidas e simples para quem lhe é querido.

Uma mão a segurar um cesto de compras com produtos do dia a dia

Compre online e levante num cacifo

Ao comprar online, selecione um cacifo Safiri no pagamento e escolha um cacifo próximo como destino de entrega. Os seus artigos deverão chegar a um dos cacifos Safiri disponíveis 24 horas por dia, prontos para levantamento.

Uma pilha de encomendas etiquetadas e caixas de armazenamento

Guarde em segurança mercadorias ou encomendas

Reserve armazenamento temporário e seguro para encomendas ou mercadorias, com segurança reforçada e horários flexíveis de levantamento. Utilize a aplicação para reservar um espaço de armazenamento.

Faça parte da missão de entrega, ganhe um rendimento a entregar mercadorias.

Todas as tarifas de envio incluem seguro, embalagem e acompanhamento. Utilize a aplicação para consultar opções de entrega, contactar o apoio a qualquer hora ou descobrir serviços disponíveis na sua área.
Um estafeta Safiri a segurar uma encomenda nas montanhas, junto a placas para Uganda, Zâmbia, Malawi, Zimbabué e Tanzânia

O ponto de serviços digitais do seu bairro

Envie e receba encomendas facilmente no agente Safiri mais próximo. Quer precise de enviar uma encomenda para o outro lado da cidade ou do país, basta deixá-la em qualquer agente e trataremos do resto, com seguro completo e acompanhamento incluídos.
  • Bilhetes de viagem
  • Enviar encomendas
  • Alugar veículos
Quiosque de agente Safiri com serviços de bilhetes de viagem e entrega de encomendas

Vamos encontrar um agente perto de si.

Encontre mais de 200 agentes Safiri prontos para o ajudar a comprar bilhetes de viagem e a enviar encomendas para familiares e amigos.

Locais sugeridos:

Perguntas frequentes

Do envio da primeira encomenda ao levantamento, encontre as respostas de que precisa.
Como envio uma encomenda com a Safiri?

Abra a aplicação Safiri, inicie sessão ou crie uma conta e escolha Enviar encomenda. Introduza os locais de recolha e entrega, os contactos do remetente e do destinatário e os detalhes da encomenda. Escolha uma oferta disponível, reveja o total e siga as instruções de pagamento e entrega da encomenda.

Posso utilizar um cacifo, um agente ou a entrega à porta?

A Safiri disponibiliza entrega à porta e levantamento ou entrega de encomendas em cacifos, agentes, escritórios de transportadoras e estações. As opções disponíveis dependem da rota e da encomenda. Escolha entre os locais e ofertas apresentados ao reservar.

Como posso acompanhar a minha encomenda?

Introduza o número de acompanhamento em Acompanhar uma encomenda nesta página para ver o último estado de entrega registado. Encontrará o número no recibo da encomenda ou na mensagem de reserva. Se a encomenda não for encontrada, verifique o número e contacte o remetente ou a transportadora para o confirmar.

Como devo embalar a encomenda e o que posso enviar?

Utilize uma embalagem adequada aos artigos, proteja o conteúdo frágil e feche a encomenda de forma segura. Indique corretamente o conteúdo, as dimensões e o peso e identifique a encomenda de forma clara. Antes de reservar, confirme os artigos aceites e os limites de dimensões da transportadora selecionada, sobretudo para artigos frágeis, perecíveis ou invulgares.

Quanto custa a entrega e posso mudar a moeda?

Introduza os dados da encomenda e da rota para comparar as ofertas de entrega disponíveis e os respetivos totais. Utilize o seletor de moeda para ver os preços convertidos para a moeda suportada que escolher, quando existirem taxas de câmbio disponíveis. Verifique o montante final, a moeda e eventuais taxas adicionais antes de pagar.

Que meios de pagamento posso utilizar?

Escolha um dos meios de pagamento apresentados para a reserva e siga as respetivas instruções. Guarde a confirmação do pagamento e a referência da encomenda. Se o dinheiro for debitado mas a reserva não for confirmada, contacte a Safiri com a referência de pagamento antes de pagar novamente.

Quando e como posso levantar a encomenda?

Verifique se recebeu uma atualização a indicar que a encomenda está pronta para levantamento e dirija-se ao ponto indicado na reserva. Num cacifo, siga as instruções e utilize o código de acesso fornecido. Num agente ou escritório de transportadora, tenha o número de acompanhamento à mão e siga os requisitos do pessoal. Confirme o horário de funcionamento antes de se deslocar.

E se o código de acesso ao cacifo não chegar ou não funcionar?

Consulte a mensagem ou as instruções de levantamento da encomenda e certifique-se de que está no cacifo correto. Se continuar sem conseguir aceder à encomenda, contacte a Safiri ou a transportadora com o número de acompanhamento e a localização do cacifo. Mantenha o código de acesso privado.

O que devo fazer se a encomenda estiver atrasada, desaparecida ou danificada?

Consulte a última atualização de acompanhamento e contacte a transportadora através dos dados do recibo ou contacte a Safiri para obter ajuda. Indique o número de acompanhamento e descreva o problema. Em caso de danos, guarde a embalagem e tire fotografias para ajudar a explicar o sucedido.

Posso alterar os dados da entrega ou cancelar a reserva?

Contacte a Safiri ou a transportadora o mais depressa possível com o número de acompanhamento e a alteração pretendida. As alterações possíveis, as condições de cancelamento e eventuais custos dependem da transportadora e da fase de entrega. Confirme os dados atualizados e eventuais pagamentos ou reembolsos antes de prosseguir.

Um condutor Safiri sentado numa carrinha de entregas

Como posso acompanhar a minha encomenda?

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