በSafiri እንደ UI/UX ንድፍ አውጪ፣ በመፍትሔዎቻችን መልዕክታችንን የማስተላለፍ ችሎታን እናከብራለን። ቡድናችን ጥሩ የተጠቃሚ ተኮር ንድፍ (UCD) መርሆችን ይከተላል፤ ንድፎች ወጥ፣ ለማንበብ ቀላል፣ ተደራሽና በቀላሉ የሚገኙ እንዲሆኑ ያረጋግጣል። ሃሳቦችን ወደ ፈጠራ ያላቸው ንድፎች እንዲቀይሩ፣ የመዋቅር ንድፎችን፣ የታሪክ ሰሌዳዎችንና ናሙናዎችን እንዲጠቀሙ እናበረታታለን። ከፍተኛ የንድፍ ደረጃዎችንና የተጠቃሚ ተሞክሮ (UX) አሠራሮችን በማስፋፋት ወሳኝ ሚና ይኖርዎታል። በዚህ ሥራ ለረጅም ጊዜ ስኬት የመማር ፈቃደኝነት ቁልፍ መሆኑን እናምናለን።

በSafiri ለሁሉም እኩል ዕድል በመስጠት እናምናለን። ተልዕኳችን ለአጋሮችና ለደንበኞች ፈጣንና ጽኑ መፍትሔዎችን በቀጣይነት ማልማት ነው። ለቀጣይ መሻሻልና ለፕሮጀክቶቻችን ቁርጠኝነት ያላቸውን የተካኑ ፕሮግራመሮች ቡድን ይቀላቀሉ። ተጠቃሚ ተኮርና ዓይን የሚስቡ መፍትሔዎችን ለማቅረብ ተወስነናል። እውቀቱን ለማስፋትና በቡድናችን ለመብቃት ጉጉት ያለው ሰው እንፈልጋለን። ተስማሚው እጩ ለሥራዎች በቀላሉ ይላመዳል፣ ልዩ ውጤትም ለማምጣት ይጥራል። ትክክለኛ የገጽታ መጠን ምጥጥንን ጠብቀው ከሁሉም ማያ ገጾች ጋር የሚላመዱ መፍትሔዎችን ይፈጥራል። ጠንካራና ሊሰፉ የሚችሉ REST APIዎችን በመገንባትም ወሳኝ ሚና አለው። ከአንድ ኮድ መሠረት በተለያዩ መድረኮች የሚሰሩ የሞባይል መተግበሪያዎችን መፍጠር ይችላል። ከላይ የተጠቀሱትን ቴክኖሎጂዎች በደንብ ማወቅ ተጨማሪ ጥቅም ነው።

ዕድሎችን ይለዩ፦ ከኩባንያችን አገልግሎቶች ሊጠቀሙ የሚችሉ ደንበኞችን ሁልጊዜ ይፈልጉ። ማንኛውንም የፍላጎት ምልክት በትኩረት ይከታተሉ።

ኩባንያውን ያስተዋውቁ፦ እንደ Safiri ተወካይ ኩባንያችንንና ልዩ አገልግሎቶቻችንን ማስተዋወቅ አስፈላጊ ነው። ችግር የመፍታት ችሎታችንንና ለደንበኞች ዋጋ እንዴት እንደምንፈጥር ያሳዩ።

ደንበኞችን ፈልገው ያግኙ፦ አዳዲስ ደንበኞችን በተነሳሽነት ይፈልጉ። ለአገልግሎታችን ፍላጎት ያለው ሰው ሲሰሙ ማነጋገሩን ያስቀድሙ። በመቅደም ፍላጎታቸውን ማሳደግና ንግዳቸውን ማግኘት ይችላሉ።

ደንበኞችን ይጎብኙ፦ ቋሚ ቢሮ የሌለው የሽያጭ ተወካይ መሆን ያለውን ተለዋዋጭነት ይጠቀሙ። የሥራ ቦታዎ ደንበኛው ያለበት ሊሆን ይችላል። ጠንካራ ግንኙነትና ተጨማሪ ዕድሎች ለመፍጠር በአካል ይጎብኟቸው። አዳዲስ ደንበኞችን እየፈለጉ ያሏቸውን ስጋቶችና ችግሮች ይፍቱ።

ደንበኞች ሁሉንም አገልግሎቶቻችንን ማወቃቸውን ያረጋግጡ፦ ሙሉ የአገልግሎት ምርጫችንን ያስተምሯቸው። ፍላጎታቸውንና ችግራቸውን እንዴት እንደምንፈታ ባወቁ መጠን ታማኝና ተመላላሽ ደንበኞች የመሆን ዕድላቸው ይጨምራል።

ውሎችን ይፈርሙና ቀጠሮ ያዘጋጁ፦ ደንበኞችን ሲመዘግቡ አስፈላጊ ውሎችና ሰነዶች በትክክልና በፍጥነት መጠናቀቃቸውን ያረጋግጡ። ስላልተጠናቀቁ ጉዳዮች ለመወያየት በተነሳሽነት ቀጠሮ ያዘጋጁ፣ ለምርጥ የደንበኛ አገልግሎት ቁርጠኝነታችንን ያሳዩ።

ተጨማሪ ቁሳቁሶችን ይስጡ፦ የSafiriApp አቅርቦቶችን የሚያብራሩ ብሮሹሮችና የንግድ ካርዶች ይተዉላቸው። እነዚህ ለወደፊት ደንበኞች ጠቃሚ መረጃ ናቸው፣ እርስዎ ባይኖሩም ስለ አገልግሎቶቻችን ያላቸውን ግንዛቤ ያጠናክራሉ።

እንደ ሽያጭ ተወካይ ሳቢ አቀራረብዎና ውጤታማ የግንኙነት ችሎታዎ የወደፊት ደንበኞችን ፍላጎት ለመሳብና ነባር ግንኙነቶችን ለማጠናከር ቁልፍ መሆናቸውን ያስታውሱ።